Шовк, мокрий шовк

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Зверніть увагу! Хімія на водній основі (лак, клей і т. д.) поверненню не підлягає, тому що продукція даної категорії має особливі умови температури зберігання. Холод і спека погано впливають на експлуатаційні властивості цих товарів. Так як ми не можемо перевірити, в яких умовах даний товар транспортувався і зберігався перед поверненням, то і прийняти його назад ми не можемо. Щоб повернути товар, куплений в магазині, приходьте в той же магазин з товарним чеком та паспортом. Ці документи потрібні касира і бухгалтера, без них вони не можуть оформити повернення. Щоб повернути товар, який їхав до вас Новою Поштою, насамперед зателефонуйте нам. Менеджер попросить вас повідомити номер товарного чека або номер замовлення на сайті і оформить повернення. Після цього відправляйте товар Новою Поштою, пересилання повернення за ваш рахунок.